Política de Privacidad

A continuación MallorcaCulTour informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través del sitio Web www.allmallorca.com

El Titular garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPD GDD). Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).

El uso de sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad así como las condiciones incluidas en el Aviso Legal.

Identidad del responsable

El titular del sitio web y de todos los subdominios, áreas, secciones y directorios incluidos en el mismo es:
Identidad del titular: Ernesto Benitez
Nombre comercial: MallorcaCulTour (en adelante MALLORCACULTOUR), una marca de Hermes Servicios Digitales.
Domicilio social: Plaza Major 3E, 07002, Palma de Mallorca, España.
NIF/CIF: 49922954m
E-mail: legal@allmallorca.com
Sitio Web: https://www.allmallorca.com (en adelante: el sitio Web)

Normativa aplicable

Nuestra Política de Privacidad se ha diseñado de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), y la Ley Orgánica 3/2018 del 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de los Derechos Digitales.

Al facilitarnos sus datos, Usted declara haber leído y conocer la presente Política de Privacidad, prestando su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales de acuerdo a las finalidades y términos aquí expresados. MALLORCACULTOUR podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. Estas condiciones de privacidad podrán ser complementadas por el Aviso Legal, la Política de Cookies y las Condiciones Generales que, en su caso, se recojan para determinados productos o servicios, si dicho acceso supone alguna especialidad en materia de protección de datos de carácter personal.

Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de tus datos personales, MALLORCACULTOUR aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: MALLORCACULTOUR siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que te informará previamente con absoluta transparencia.

Principio de minimización de datos: MALLORCACULTOUR te solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.

Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos se mantendrán durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento.
MALLORCACULTOUR te informará del plazo de conservación correspondiente según la finalidad. En el caso de suscripciones, MALLORCACULTOUR revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.

Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad estén debidamente garantizadas. Debes saber que MALLORCACULTOUR toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

Legitimación y datos recabados

La legitimación para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso otorgado mediante un acto positivo y afirmativo (rellenar el formulario correspondiente y marcar la casilla de aceptación de esta política) en el momento de facilitarnos sus datos personales.

Consentimiento para tratar sus datos

Al rellenar los formularios, marcar la casilla “Acepto la Política de Privacidad” y hacer clic para enviar los datos, o al remitir correos electrónicos a MALLORCACULTOUR a través de las cuentas habilitadas al efecto, el Usuario manifiesta haber leído y aceptado expresamente la presente política de privacidad, y otorga su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades indicadas.

Obtención de datos personales

Para navegar por el sitio Web no es necesario que facilites ningún dato personal. Los casos en los que sí proporcionas tus datos personales son los siguientes:

– Al contactar a través de los formularios de contacto o enviar un correo electrónico.

– Al realizar un comentario en un artículo o página.

– Al inscribirte en un formulario de suscripción o un boletín que MALLORCACULTOUR gestiona con SendinBlue.

Tus derechos

MALLORCACULTOUR te informa que sobre tus datos personales tienes derecho a:

– Solicitar el acceso a los datos almacenados.

– Solicitar una rectificación o la cancelación.

– Solicitar la limitación de su tratamiento.

– Oponerte al tratamiento.

– Solicitar la portabilidad de tus datos.

El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente a MALLORCACULTOUR, lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento puede dirigirse a MALLORCACULTOUR y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo los ha obtenido, solicitar la rectificación de los mismos, solicitar la portabilidad de sus datos personales, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la cancelación de esos datos en los ficheros de MALLORCACULTOUR.

Para ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad y oposición tienes que enviar un correo electrónico a legal@allmallorca.com junto con la prueba válida en derecho como una fotocopia del D.N.I. o equivalente.

Tienes derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideras que el tratamiento de datos personales que te conciernen infringe el Reglamento.

Finalidad del tratamiento de datos personales

Cuando te conectas al sitio Web para enviar un correo a MALLORCACULTOUR, cuando te suscribes a nuestro boletín de noticias, cuando te agregas al directorio o cuando publicas un comentario en un post (publicación) o en nuestro foro, por ejemplo, estás facilitando información de carácter personal. Repetimos: esta información puede incluir, según sea el caso, datos de carácter personal como tu dirección IP, nombre y apellidos, DNI, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otra información. IMPORTANTE: al llevar a cabo estas y otras acciones en el sitio web, das tu consentimiento expreso para que tu información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por MALLORCACULTOUR, como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

En el sitio Web tratamos sus datos personales con las finalidades que se detallan a continuación:

Mantener y gestionar la relación con usted como usuario; proponer, acordar y ejecutar colaboraciones profesionales; informar, promocionar, dar formación y ofrecer (tutorías, asistencias, sesiones, cursos, guías, etc.) sobre diversos productos y servicios, sobre novedades y otras iniciativas de terceros en el ámbito de la mediación turística que consideremos de su interés, incluyendo comunicaciones por vía postal, telefónica o electrónica. Todo ello en caso de que sea Ud. así lo solicite por las diferentes vías que a tales efectos se han configurado en el sitio Web.

Tratamos sus datos personales para responder a sus preguntas o solicitudes; para completar una operación, personalizar su experiencia, llevar a cabo analíticas de la página web y medir su rendimiento, monitorizar acontecimientos adversos y otras actividades de seguridad y mantenimiento del sitio Web.

En ocasiones incorporamos tecnología proporcionada por terceros. Los datos personales y la finalidad del tratamiento por parte de MALLORCACULTOUR y por parte de estas compañías externas son diferente según el sistema de captación de información empleado:

Formularios de contacto: MALLORCACULTOUR solicita datos personales entre los que pueden estar: Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de tu sitio Web con la finalidad de responder a tus consultas.

Por ejemplo, MALLORCACULTOUR utiliza esos datos para dar respuesta a tus mensajes, dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la información incluida en el sitio Web, los servicios que se prestan a través del sitio Web, el tratamiento de tus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en el sitio Web, así como cualquier otra consulta que puedas tener y que no esté sujeta a las condiciones del sitio Web o de la contratación.

Formularios de suscripción a contenidos: MALLORCACULTOUR solicita los siguientes datos personales: Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de tu sitio web para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales.

Otras finalidades por las que MALLORCACULTOUR trata tus datos personales

Para garantizar el cumplimiento de las condiciones recogidas en el Aviso Legal y en la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden a este sitio Web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.

Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece el sitio Web.

Para analizar la navegación. MALLORCACULTOUR recoge otros datos no identificativos que se obtienen mediante el uso de cookies que se descargan en tu ordenador cuando navegas por el sitio Web cuyas características y finalidad están detalladas en la Política de Cookies.

Para gestionar las redes sociales. MALLORCACULTOUR tiene presencia en redes sociales. Si te haces seguidor en las redes sociales de MALLORCACULTOUR, el tratamiento de los datos personales se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y que has aceptado previamente.

Puedes consultar las políticas de privacidad de las principales redes sociales en estos enlaces:

MALLORCACULTOUR tratará tus datos personales con la finalidad de administrar correctamente su presencia en la red social, informarte de sus actividades, productos o servicios, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.

En ningún caso MALLORCACULTOUR utilizará los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

Consentimiento para envío de comunicaciones electrónicas

Así mismo, y de acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, completando el formulario de recogida de datos y marcando la correspondiente casilla “Acepto el envío de comunicaciones electrónicas”, está otorgando el consentimiento expreso para enviarle a su dirección de correo electrónico, teléfono, fax u otro medio electrónico en envío de información acerca de MALLORCACULTOUR y del sitio Web.

Seguridad de los datos personales

Para proteger tus datos personales, MALLORCACULTOUR toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.

El sitio Web está alojado en los servidores de OVH Cloud. La seguridad de tus datos está garantizada, ya que este prestigioso proveedor de alojamiento toma todas las medidas de seguridad necesarias para ello. Puedes consultar su política de privacidad para tener más información.

Plazo de conservación de tus datos

Conservaremos sus datos personales desde que nos des tu consentimiento hasta que lo revoques o bien solicites la limitación del tratamiento. En tales casos, mantendremos tus datos de manera bloqueada durante los plazos legalmente exigidos.

Contenido de otros sitios web

Las páginas de este sitio Web pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, enlaces de afiliados, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si hubieras visitado la otra web. Estos sitios Web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un código de seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción usando ese código.

Política de cookies

Para que este sitio Web funcione correctamente necesita utilizar cookies, que es una información que se almacena en tu navegador web.

En la página Política de Cookies puedes consultar toda la información relativa a la política de recogida, la finalidad y el tratamiento de las cookies.

Legitimación para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de tus datos es: el consentimiento. Para contactar con MALLORCACULTOUR, suscribirte a un boletín, solicitar un servicio, descargar info-productos (u otros materiales digitales) o realizar comentarios en este sitio Web tienes que aceptar la presente Política de Privacidad.

Categorías de datos personales

Las categorías de datos personales que trata MALLORCACULTOUR son:

Datos identificativos (nombre, DNI, teléfono, dirección, nombre de usuario, dirección IP).

Oros Datos aportados por el usuario en las relaciones que entabla con el sitio Web.

Datos obtenidos en la navegación Web

Al navegar por el sitio Web se pueden recoger datos no identificativos, que suelen incluir, la dirección IP, geolocalización, un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, hábitos de navegación y otros datos que no pueden ser utilizados para identificarte.

El sitio Web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

Otros destinatarios de datos personales

Mailrelay CPC Servicios Informáticos Aplicados a Nuevas Tecnologías S.L. (en adelante “CPC”), con domicilio social en C/ Nardo, 12 28250 – Torrelodones – Madrid.
Encontrarás más información aquí.
CPC trata los datos con la finalidad de prestar sus servicios de email de MALLORCACULTOUR

Mailchimp The Rocket Science Group LLC d/b/a , con domicilio en EEUU.
Encontrarás más información aquí.
The Rocket Science Group LLC d/b/a trata los datos con la finalidad de prestar sus servicios de email de MALLORCACULTOUZ.

SendinBlue SendinBlue, sociedad por acciones simplificada (société par actions simplifiée) inscrita en el Registro Mercantil de París con el número 498 019 298, con domicilio social situado en 55 rue d’Amsterdam, 75008, París (Francia).
Encontrarás más información aquí.
SendinBlue trata los datos con la finalidad de ofrecer soluciones para el envío de correos electrónicos, SMS transaccionales de MALLORCACULTOUR.

Google Analytics es un servicio de analítica web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Encontrarás más información aquí.

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DoubleClick by Google es un conjunto de servicios publicitarios proporcionado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Encontrarás más información aquí

DoubleClick utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador y que sirven para aumentar la relevancia de los anuncios relacionados con tus búsquedas recientes. En la Política de privacidad de Google se explica cómo Google gestiona tu privacidad en lo que respecta al uso de las cookies y otra información. También puedes ver una lista de los tipos de cookies que utiliza Google y sus colaboradores y toda la información relativa al uso que hacen de cookies publicitarias.

Exactitud y veracidad de los datos personales

Te comprometes a que los datos facilitados a MALLORCACULTOUR sean correctos, completos, exactos y vigentes, así como a mantenerlos debidamente actualizados.

Como Usuario del sitio Web eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas al sitio Web, exonerando a MALLORCACULTOUR de cualquier responsabilidad al respecto.

Aceptación y consentimiento

Como Usuario del sitio Web declaras haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptas y consientes el tratamiento de los mismos por parte de MALLORCACULTOUR en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

Revocabilidad

El ejercicio de tus derechos no incluye ningún dato que MALLORCACULTOUR esté obligado a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Cambios en la Política de Privacidad

MALLORCACULTOUR se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.